Paypal使用实用指南

忽视paypal自动扣款协议补救追回godaddy扣款

web@51paypal.com (roy) — Tue, 02 Mar 2010 10:35:16 +0800

前天晚上收到一条招商银行的短信，“您尾号****的招行信用卡于2月28日23时2分网上交易消费**美元。”仔细一想，不对啊，我这会并没有在网上购物啊。马上打开电脑，查询paypal账户。原来是godaddy把我之前购买的主机进行了续费。再想想看，此前是有没有godaddy的主机，但我并没有打算继续使用，godaddy怎么能随意从我的paypal账户上扣钱呢。

虽然钱不多，莫名其妙被扣的款一定要追回来。也不管这么多，马上向paypal发起一个未经授权的付款退款请求，退还被godaddy扣除的款项。另一面，查询我的godaddy账户。不查不知道，原来godaddy对用户购买商品都进行了默认续费操作。也就是只要你捆绑了信用卡，或者paypal，并且购买了他的商品，这些商品在默认情况下都是处于自动续费状态的。如果不想商品服务到期后，不继续续费，需要手动操作，停止到自动续费才可以。

习惯了国内的交易方式，对godaddy的这种默认自动续费方式还真不习惯。这种冤枉花了的钱不能就这么算了。网上搜索了一下相关帖子，碰到这种情况的人还不止我一个。于是，三下两下写了一封信给godaddy,说明情况，要求退款。

第二天，先是收到了paypal的来信，告诉我，我要求的退款已经被拒绝，理由是之前在gadaddy购买商品的时候，与gadaddy签订了自动从paypal扣款协议。需要取消协议请登录到paypal账户进行操作。paypal的拒绝是在我的意料之中的事情。就整个事情来看，忽视了细节操作有我疏忽的责任，但godaddy的默认自动续费行为，也许初衷是好的，但至少应该有个提示。所以，我有信心能要求退回全款。果不其然，到了第三天早上，godaddy把从我这扣除的费用全额退还了给我。

以往也遇到过paypal退款事情，只要要求合理，问题都不大。

PayPal中国“独立”：过去三年利润翻了五番

web@51paypal.com (roy) — Sat, 30 Jan 2010 22:41:32 +0800

在很长的一段时间里，PayPal中国像是eBay中国的一个“部门”，其业务主要服务于eBay中国，且一直被划归在eBay大中国及东南亚区 CEO廖光宇的领导下。

虽然有一个“PayPal.com.cn”的中国网站在运营，但由于初期的定位只是为eBay服务，所以在进入中国后，这个团队的营收规模小、员工少。回忆过去， PayPal中国区总经理田毓中颇有感触。

而在全球其他市场，eBay和PayPal一直是被当做两个不同的公司体系，相互之间独立运营，其管理团队中两边兼任的情况也颇为罕见，其在中国的架构模式属于“特例”。

不过现在，PayPal中国也终于迎来了自己的“独立日”。

今年1月1日，廖光宇正式卸下管理PayPal中国的职权，而春节后，田毓中和他带领的PayPal中国团队也要搬出共用的办公室，到相邻的一栋写字楼去独立办公了。

“发展比想象的快，现在已经不适合合并管理了”。今年1月23日，在澳门召开的PayPal中国大客户答谢会上，田毓中总结过去的成绩时称：PayPal中国在过去三年翻了五番，PayPal中国（包括香港），是PayPal全球市场第四大利润业务中心，而eBay中国则是eBay全球第五大利润中心，且每年继续以三位数的速度在高速成长。

此次PayPal 的“独立”，目的也正是为了适应在中国业务和员工数量上的快速增长，使二者都能更加专注于各自业务领域在中国市场的发展。

困惑：依附eBay

“看懂了eBay就看懂了PayPal。过去几年，我们都是和eBay一起涨落的”，田毓中称。事实上回头去看PayPal在中国的发展历程，几乎可以算得上是eBay的注脚。

2003年6月，eBay完成对易趣的全资收购之后，便着手进行易趣与eBay全球交易平台的完全对接。与此同时，PayPal与上海网付易信息技术有限公司推出贝宝，此后贝宝也开始与易趣自有的诚信支付工具“安付通”进行了对接，eBay易趣的买家可根据自身需要选择使用贝宝或安付通支付货款。同年7月，“PayPal.com.cn”的中国网站推出。

但这款的全新支付平台，自出生起似乎就注定要面临着终结的结局。

由于时任eBay全球总裁惠特曼秉承“一定要盈利”的原则，“贝宝”自诞生起就引入了PayPal对卖家收取一定比率佣金的盈利制度。相比之下，由于当时淘宝承担了本来应该由卖家支付的费率，所以，其支付工具支付宝已经是红红火火了。

在本土化方面的种种创新乏力以及竞争对手的堵截，都使得贝宝处于十分尴尬的地位，市场份额在一开始就不及支付宝的一个零头。最终，随着eBay在国内C2C市场不敌淘宝，于2006年底，贝宝最终随着易趣控股权一起被卖给了Tom Online，随即也被易趣弃之不用。

初战告败的PayPal，开始与eBay一起开始了在中国市场的艰难“演变”。

“当时我去找过老板Jeff（廖光宇）谈，究竟我们该做什么？”田毓中说，“当时已经有卖家通过易趣主动找到了eBay，问怎么把货物卖给外国人”。最终，他们的目光都锁定在了吸引中国卖家通过eBay全球平台开展外贸业务上。

随之而来的问题是，如何让欧美买家对中国卖家产生信任，杜绝假货带来的风险？因为eBay对于卖家不仅收取上架费，而且还按成交额收取一定比例佣金，卖家的成交量不仅决定了其利润额，而且更重要的是，一旦中国卖家像在淘宝上那样出售仿冒货物，eBay也会承担相应的赔偿责任和品牌损失。

对于eBay来说，这是个难题，但对于PayPal来说，恰好是个机会。

“在eBay上开展业务，其他国家的卖家可以选择不同的支付方式，但对于中国卖家，我们要求必须使用PayPal为支付工具”，田毓中介绍称，这也意味着，中国卖家在拥有eBay账户之外，还需要成功申请到PayPal账户进行捆绑，才可以开展业务。

由于PayPal基于信用卡的付费模式，卖家在注册账号时，就一定拥有了双币信用卡账号。“我们无法对卖家进行身份认证和信用认证，但银行可以”，田毓中称，通过“eBay和PayPal捆绑，PayPal和银行捆绑”的认证链条，便能很好的解决跨国交易中的信用问题。而交易成功后，PayPal则会根据卖家的收款额收取一定比率的佣金和手续费。

“有了eBay的基础，今年开始，我们在中国要大力开拓新的生意。”田毓中称。

转变：跳出eBay

田毓中所称的“新生意”，是指与“非eBay”的其他大公司之间就拓展海外市场展开合作。

而这也正符合了eBay全球对PayPal的新定位。2008年，PayPal开始对外开垦市场，不只把自己的业务绑在eBay上。去年7 月，eBay全球总裁约翰·多纳霍（John Donahoe）则更进一步表示：由于Payple蕴含着更多商机，希望未来2年PayPal用户能翻一番，营收规模扩大一倍，超过eBay的市场平台业务。

目前，PayPal营收规模仅为母公司eBay总体的三分之一，且55%来自eBay在线交易。要实现多纳霍的目标，无疑需要跳出eBay，多方 “开源”。

对于PayPal中国来讲，机会则来自于越来越多中国企业对国际市场的开拓。

“中国本土的大企业向海外发展是一个必然的趋势，他们除了本身的技术和文化元素的困难，还有诸如品牌知名度、支付手段等等方面的问题”。根据田毓中介绍，目前，PayPal在全球超过2亿帐户，已在全球190个国家及地区开展业务，并能支持24种货币及信用卡在线支付与收款，就业务覆盖的币种和国家地区来讲，优势非常明显。

早在2008年7年，PayPal就已经与携程进行了相关的尝试，当年3月，携程推出了瞄准外籍人士中国境内游的英文网站，绑定PayPal为支付手段，且在PayPal首页上植入了携程旅行网Ctrip品牌合作的入口。

但相对于PayPal全球来讲，PayPal中国的这种合作模式尚属“小儿科”。去年11月，PayPal全球向第三方企业开放了“PayPal X”平台，全面向第三方开发人员开放接口，允许其他网站或者应用服务中直接使用贝宝进行支付。而这也被认为是这家知名在线支付企业，进行自我重建、提升增长速度的重要举措之一。

“全球的这些举措，对于中国的影响短期还不会太大”，田毓中称。不过，PayPal中国自去年开始，就已经着力开拓国内不断尝试进军海外市场的网游客户。譬如国内的网游企业可以利用PayPal开放的应用平台，从而将PayPal的支付功能直接植入到其游戏页面中，使玩家能够进行虚拟商品的交易等。

在开拓“非eBay”客户之外，田毓中今年需要花时间多琢磨的，还有如何扩大中国PayPal个人用户的问题。

“以后PayPal会在引导中国消费者去eBay.com购物方面承担更多工作”，廖光宇介绍称，虽然截至2009年三季度末，大中国区活跃的 PayPal用户数已达1200万，但现在，只有拥有双币信用卡的人群才能注册使用PayPal，如何把人群扩大，如何去吸引中国普通的“C”（消费者），则是PayPal下一步的课题。

“这些都在考虑中，我们也还在观察。”田毓中说。

paypal电汇提现成功！提现流程全程指导

web@51paypal.com (roy) — Tue, 19 Jan 2010 20:19:31 +0800

有了上一次paypal支票提现失败的经验，这次谨慎的选择了paypal电汇提现，还好这一次总算成功了。提现前，paypal账户里有近1700美元，人人都说全提了很有可能会冻结账户，网上也有一些建议，最好留个20%，别全提了。建议是好的，但也要因人而异吧。因为我的paypal收入大部分来源都是事后付款，而且一直都比较稳定，也就谈不上什么退款一说，所以这次提现，我一下子提了1650美元，只留了个2%。提现的时候，扣除了35美元的电汇提现费，4天后，账户上到了1603美元。按理说是1615美元才对，少了12美元。冤啊，这就是传说中的中间行收的费用。算了，也不是第一次做冤大头了，毕竟电汇提现成功了。那就好好跟大家分享一下提现的全过程。

事前准备：

提现银行的选择：中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行（推荐中行）

中行的国际业务相对于其他银行来说要更成熟一些，特别是在一些小城市，其他银行很多接收境外电汇都需要走中间行，这样可能会增加你的收汇成本，实际到账会比预计的要少一些。当然，这个也不是绝对的。我在网上也看到一些网友通过农业银行的金穗通卡成功收汇，并且未扣中间行费用。而就我了解，某些城市的招行收汇时，存在中间行费用。所以说，想节省成本，选择合适自己的银行，最好多问下银行，多打听打听。

SWIFT代码：大家在提现的过程中，会发现有个必填框-“SWIFT代码”。简介：SWIFT又称：“环球同业银行金融电讯协会”，是国际银行同业间的国际合作组织，SWIFT的使用，使银行的结算提供了安全、可靠、快捷、标准化、自动化的通讯业务，从而大大提高了银行的结算速度。这个代码，请向你要汇入的银行索取，一般银行给你提供详细的汇款银行信息，包括银行的英文名称、SWIFT代码、地址等等。

需要注意的地方：很多人有些事情还没问清楚就直接申请电汇提现，最后汇款到了国内的银行，而银行却不让取，又给退了回去，再扣35美元，往返70美元。有些银行不允许公对私的外币汇款，而PayPay是公，你是私。而有些银行收到后，还得你提供杂七杂八的证明，外汇来源，三下两下说不清也给退了回去。碰到这个事情的人不在少数。还是那句话，银行不同，各个地方的政策也不同。所以提现前，务必打电话或者亲自去银行柜台问一下，是否可以接收境外公对私的外币汇款。如果可以，是否会有中间行费用（有些银行自己也说不清），别忘了，索取SWIFT代码等相关信息。这样一来，你的前期准备工作算是好了。

在线操作流程：

先看看账户还有多少钱，算算提多少合适。如果你的收入可能存在退款，那么还是建议最好别一下子全提了，这样可能会被paypal冻结资金。如果不太确定的话，留个20%吧。

进入填写银行信息页面，

按照要求输入上述信息，记住SWIFT代码别乱填；

确定没问题了，提交。

提交成功，下一步就是提现了。

看到你的余额了吧，提多少，你看着办吧。

看看，这里还有一个最低提现额，美元至少150才可以提，太少了，也不划算。

这是最后一步了，确定无误那就点“确定”吧

接下来，等个3-7天，再去查查帐，看看到了吧。
根据经验一般4-5一天就会到账。

paypal支票提现有些不靠谱花了钱，事没办成

web@51paypal.com (roy) — Mon, 21 Dec 2009 20:06:41 +0800

做了一些国外网站的广告，也用paypal支付，所以每月会有一些美元进入我的paypal账户。有些网友看看51paypal上的文章，需要paypal美元的时候，也会想到找我兑换一下。这样一来，一进一出，每个月下来基本上paypal账户也没有太多余额。

于是，一段时间没有去查看paypal账户的余额了，最近登入进去查看，余额还真不少，有1700多美元了，换成人民币也有1W多。跟我兑换美元的网友毕竟还是少数。于是，干脆来一次提现吧。考虑到提现的成本挺高，电汇提现35美元，3-7个工作日；支票5美元，外加60人民币托收费，不过时间比较长，从申请到托收完，差不多还得2个月才能拿到钱。外反正也不急这用钱，于是选择了支票托收。

用支票进行提现这种方式，我还是比较有信心的。收到支票，到银行托收这些事情，我做了也不是一次两次了。每次都很顺利，时间最多会推迟1个星期。前2年做google adsense的时候，支票是从香港邮寄过来的，汇丰银行签发的，能正常收到，另外一家从美国LA发过来的，wells fargo bank签发的，也收到过好几次。所以办理托收的次数多了，也自认为轻车熟路。但此前确实从未用paypal进行过支票提现，所以也尝试尝试，根据以往的经验，按照现在的邮件地址，paypal支票提现的支票肯定是没有问题的。

于是，三下两下，完成了paypal支票提现申请。原本以为支票提现绝对可以成功，为了日后能给大家写个支票提现教程，我把支票提现的每个步骤都进行了截屏。但是这次paypal真的让我失望了。支票提现后，扣除5美元的提现费，我开始了漫长的等待过程。根据paypal的政策，45个工作日没有收到支票，可以申请止付，但需要额外支付15美元的手续费。根据以往经验，从美国邮寄平邮到我手上，一般需要3-4个星期时间，而这一次我足足等了2个月。相信再等个10年，这张paypal支票也不会邮寄到我手了。于是，很不情愿的额外付给了paypal15美元。告诉paypal，对不起，你把我的支票寄丢了，还要扣我15美元，我太冤啦。

以前从未出现过国外邮寄过来的信件丢失的情况，而第一次从paypal支票提现就寄没了。哪里出了问题了？某日，碰巧遇到给咱家送信的邮递员，简单聊了聊，我们这里的邮递员还是比较负责任的，国外过来的平信一般不作为普通平信投递，而是需要有人签收。这一点以往收信时确实如此，当然各地邮局政策也不一样。算了，不再去追问支票的去向了。

经验总结：

这一次paypal支票提现经验，给我的内心深处留下了阴影。想省钱，没省着，反而不得已多花了15美元冤枉钱。
总结一下，paypal支票提现开始时便宜，然后可能很贵，接着可能花了钱，事没办成，最后这事可能不太靠谱。

啥也不说了，支票不行，老老实实电汇吧。

paypal视频广告我们将如何改变未来的交易

web@51paypal.com (roy) — Tue, 03 Nov 2009 10:56:50 +0800

我们将如何改变未来的交易呢？而你又将会？

致“两地一卡通”客户关于“一卡换两卡”的通知

web@51paypal.com (roy) — Wed, 28 Oct 2009 18:42:04 +0800

尊敬的客户：

感谢您对我行“两地一卡通”业务的支持！

为了向客户提供更便捷和全面的服务，我行将对现有“两地一卡通”实施“一卡换两卡”之拆分改造，并于2009年11月27日至29日完成系统切换。稍后我行将按照您所预留的通讯地址，通过快递为您寄送出两张新的卡片：一张“香港一卡通”（黑色）和一张内地一卡通（金色），分别对应原“两地一卡通”之香港账户和内地账户。

为保证系统切换日后您的账户的正常使用，请留意查收我行所寄送的卡片，并在收到新卡片后，立即按照所附操作说明，通过网上银行、电话银行、香港分行柜台或总行营业部柜台之任一渠道办理新卡片之“确认收妥”。系统切换日后原“两地一卡通”的使用将停止，若您于系统切换日后仍未办理“确认收妥”，则您的卡片和账户使用将受到影响。

随卡片还将附上新账户的使用说明、条款和新旧卡片的服务差别说明（具体亦可浏览香港分行网页hk.cmbchina.com），若您已阅读且同意上述说明和条款，且于我行系统切换日前已经办理“确认收妥”操作，则于系统切换日后，“香港一卡通”账户将自动替换原有“两地一卡通”之香港账户，所有拟转账或汇款人原有“两地一卡通”香港账户之款项均将自动转入对应“香港一卡通”账户。内地一卡通将自动替换原有“两地一卡通”内地账户。原有“两地一卡通”香港账户签署过的自动扣款协议亦同样对应适用于“香港一卡通”账户。

如对上述安排有任何查询，欢迎联系我行客户服务同事或在办公时间内致电我行客户服务热线：

香港电话：（852）31195555、内地电话：（86－755）95555

招商银行
2009年10月27日

更多详情，请查看:http://hk.cmbchina.com/hknews/2008111301.htm

PayPal新增6种币种帮你把生意做到东南亚

web@51paypal.com (roy) — Tue, 13 Oct 2009 19:22:14 +0800

没有仔细去看过目前paypal都支持哪些货币。不过，对我来说，支持那些主流的货币，例如美元、欧元、英镑就已经足够用了。最近收到paypal的外贸商情10月刊，有个消息，paypal将在十月新增6种币种。再看看已经有的，paypal真的把生意做遍全球了。

已经支持的币种：

加元欧元英镑美元日元澳元新西兰元瑞士法郎港币新加坡元瑞典克朗丹麦克朗波兰兹罗提威克朗匈牙利福林
捷克克朗以色列谢克尔墨西哥比索

PayPal将在十月新增6种币种：

新台湾新台币泰国泰铢马来西亚林吉特菲律宾比索巴西里拉阿根廷比索

随着PayPal系统对这些货币的支持，当地买家将更愿意使用PayPal来支付货款。做为跨国卖家，这将帮助您把生意做到东南亚地区，为您创造更多的商机。

另外，这里还有一些其他新的消息，

1、关于企业注册新规定

　　根据新加坡法规和新加坡金融管理局协议的要求，PayPal将在用户注册时要求用户提交附加（其他）信息。我们针对这一变动撰写了一系列常见问题解答，供用户参考。

什么是注册号?
这是您注册企业时由相关机构提供的号码。它可以是营业执照号、企业注册号、税务登记号、税务识别号、许可编号或公司编号。最大长度：11位

唯一所有者是什么意思？
此商家属于个人独资企业，没有其他所有这或者持有企业股份的其他人的情况下，请勾选 “我是此商家的唯一所有者” 选项。

除了注册阶段，还有哪里可以添加其他所有者？
在注册页面，您可以暂时跳过添加的操作。在注册之后，您可以在用户信息摘要——其他所有者页面中，添加更多的商家所有者到账户当中。

登录PayPal时为什么要提供附加信息？
为符合国际法规的要求，我们需要收集您的附加信息。

PayPal收费模式调整问答

　　除此之外，PayPal还在今年6月进行了收费模式调整，调整主要涉及给朋友、亲属以及其他非营利用途的付款。根据上线以后广大客户的热心反馈，现特别把一些常问问题整理汇总，以分享给更多的PayPal用户。

个人付款方式用在何处？
个人付款方式主要用于向朋友、亲属付款以及其他非营利用途的付款。支付和收取某些费用，如餐后付账时分摊餐费、支付租金或偿还欠款。不适用于商业用途付款（如支付在eBay或其它购物网站购买的物品）。

在线购物和个人付款有何区别？
在线购物方式：主要用于商业用途，如：在网上购买商品   在eBay上购买商品支付任何服务的相关费用
个人付款方式：主要用于非商业用途，如：向朋友偿还欠款分摊午餐、晚餐的餐费支付房屋租金

使用个人付款时如何计费？
1）资费金额可根据个人付款使用的资金来源而定。
跨境支付:
账户余额：仅收取跨境交易费(视收款人账户而定)。
信用卡支付：付款需缴纳商业付款费率（国内交易费和跨境交易费）。欲知详情，请点击这里。

国内支付：
账户余额：付款、收款均为免费
信用卡支付：付款需缴纳标准国内交易费。欲知详情，请点击这里。

2）付款人可选择自行支付交易费，也可选择由收款人支付此项费用。

个人付款的付款能否全额退款或部分退款？
个人付款的付款不可部分退款，但收款人可将款项全额退还付款人。

我能否就个人付款交易提出争议？
个人付款交易无法提出争议，因为个人付款方式主要用于向朋友、亲属付款以及其他非营利用途的付款。想要确保交易安全，请使用“在线购物”支付方式为交易付款。

paypal发奖金闷声发“大”财

web@51paypal.com (roy) — Sat, 22 Aug 2009 23:03:08 +0800

根据平时使用paypay所积累的经验，再参考前辈们的经历，写了不少paypal使用经验教程。相信我的文章还是有一定的价值的，告诉大家少走弯路，少花冤枉钱。经常收到一些邮件咨询paypal问题，不少人误把我当成paypal公司的员工，看是似乎只有paypal的人才会这么热心的去为paypal用户服务。尽管如此，即使其他事情很忙，关于paypal咨询的邮件，我都会尽量给予回复解答。

paypal有一个MRB计划，也就是商家推荐计划。通过推荐用户注册成为paypal的商家，并成功收款，在达到一定额度就会返回一些奖金给推荐人。我没有具体统计过到底有多少人通过51paypal的推荐成为paypal的用户，不过近来paypal发起奖金似乎越来越大方了，三天两头给我发点零花钱。之前，也有收到过paypal的的奖金，少的可怜，也就没有太多去关注。今天，再来看看，8月1日到月22日共收到70.42美元，再仔细看看明细，找到一点规律，基本上每10天，确认一次奖金发放。钱不多，跟大家交流一下，免得大家鄙视我跟着paypal闷声发“大”财。

除了paypal的奖金之外，以及其他美元收入，我的paypal账户每月结余300-400美元，原先大部分都会被网友给兑换掉或是在国外的网站上消费掉。不过近段时间，累积越来越多，三下两下也不好消耗完，打算累计到一定数额后，来一次支票托收。（支票托收：每笔35美元，外加银行托收手续费60人民币，以及长达30-60天的托收时间，建议中行）就目前的payapl提现方式来说，除非港澳一卡通外，支票托收应该是最划算的一种方式了。如果你也有一些美元，觉得电汇不划算，用支票托收（光票）这个方法还是不错的。不过你要忍受的住30-60天的托收期。

PayPal瘫痪约一小时全球交易损失720万美元

web@51paypal.com (roy) — Tue, 04 Aug 2009 14:40:24 +0800

8月4日消息本周一的时候，作为全球最大的支付平台，PayPal的网络曾经处于瘫痪状态，之后也出现速度过慢的现象。不过目前eBay表示一切已经恢复正常。

“大约一小时之前，PayPal网站出现了问题，从而导致发送和接收资金失败，我们出动了一切力量解决了问题。”PayPal发言人表示。中午12：40的时候，网站恢复了正常工作。据悉此次的网络问题属于全球性的，耗时总共长达一小时之久，也是公司历史上最长的一次。实际上，PayPal的瘫痪也导致了许多电子商务工作者的麻烦，据悉系统平均每秒的交易量大约是2000美元，这也意味着1小时的间断将影响到720万美元的交易。

目前PayPal并未表示是否将向受影响的用户进行赔偿，以及eBay将如何处理善后问题。“PayPal将成为规模比eBay还大的全球性业务。”eBay公司CEO约翰在今年七月份的时候曾经表示，而凭借刚刚出炉的全新PayPal系统，未来eBay将展开泉秀的网络商业服务。

据悉此次PayPal的瘫痪不仅仅局限于公司网站，后台的应用程序界面API才是主要原因。（本文来源：赛迪网）

[转载]使用paypal的经历，希望引起做外贸朋友警觉。

web@51paypal.com (roy) — Sat, 18 Apr 2009 17:21:05 +0800

用paypal已经有比较长的一段时间了，说实话到现在，也没完全摸透paypal。有个paypal用户在ebay外贸社区的PayPal经验谈板块里发了一个帖子“使用paypal的经历，希望引起做外贸朋友警觉”，主要是抱怨自己的paypal账户无缘无故被冻结的一事，这个帖子关注度非常高。在我看来，paypal算不错了，在paypal的地盘发这个帖子，没有直接删帖，paypal底气很足啊。先看看下面的全文。

我使用paypal的经历，希望引起做外贸朋友警觉。

本人业余在ebay做些外贸生意，写这篇文章的目的是希望将自己在做私人网上外贸业务时遇到的麻烦和问题和大家探讨一下，同时为以后希望从事私人网上外贸业务的朋友提供一些警示。

众所周知，ebay为广大做私人外贸的卖家提供了了一个品台，但在这过程中，相信大家和我有同感，可谓麻烦不断。尤其是他的子公司paypal，这个所谓国外第三方支付平台在中国卖家中可以说是口碑极差。最近本人就有此遭遇，paypal的所做所为简直可以说与强盗抢劫，诈骗无异。

本人在2006年注册了paypal，可以说是老会员了。在网上的贸易活动中信誉卓著，几乎未收到任何投诉。2009年2月14日，我象往常一样从paypal提款，但突然被告知账户受限，由于信誉良好，在这么多年来未发生过任何问题，所以觉得不会有什么大问题，于是打电话到paypal新成立的客服部（注意中国卖家的paypal账户审核等问题现在全归他们管，其服务电话为021-28913888）。得到的答复是paypal做例行检查，让我上传带照片的证件，账单，地址证明等材料。当时觉得这也是正常的事情，于是非常配合的在第一时间上传了我的全部资料，得到对方答复3－5个工作日检查完毕。此外我还上传了我所有货物的发货单，所有单号都可以在中国邮政局官方网站查到，而其买家都确认收货，未有任何不满。我在paypal留的资料也是完全真实的，因此根本就没有担心会发生任何问题。但在２月１７日却收到了一封落款为paypal审核部的email（注意，落款仅有paypal审核部这几个字，根本就没有公司驻中国的地址）。信中直接就说我的申诉被驳回了。没有任何理由。我当时被搞得一头雾水。马上打电话给paypal上海分部，得到的却是十分荒唐的答复，对方说他们上海分部内部的一个审核专家觉得我的账户存在潜在的风险，所以决定单方面和我终止合同了。我询问详细的理由，对方竟然说这是公司内部机密不能告知。并且说我的钱也不能提出来。要在180天后才能由他们发电子邮件来告知我用何种方式取钱。还说我已经不是他们的客户了，所以没有义务告知我任何的讯息了。还说这就是他们公司的规定。我询问他们上海的办公地址，对方的回答是不方便告知。一副拿了外国皇帝上方宝剑，想怎么斩你就怎么斩你的口气。大家想一想，既然我已经不是其客户了，他们竟然还有权来处理我的私人财产。我还不可以过问我自己钱的用途。另外这么个从事金融业务的机构，其地址竟然还是保密的，这跟黑社会开的地下钱庄有何区别，天下有那么荒唐的事情吗。

我在此撰文公布我的遭遇，是希望千千万万在网上从事国际贸易的卖家能引起警觉。因为毕竟在卖家收款时，ｐａｙｐａｌ作为ｅｂａｙ的子公司是大家收款时主要甚至可以说是唯一的选择。而且其他做非ｅｂａｙ贸易的朋友，与客户外贸款项的结算也是通过ｐａｙｐａｌ走的。而据我了解，自从这个所谓的中国审核部成立后，有很多资深卖家ｐａｙｐａｌ账户被无故封闭限制，而理由往往都是存在潜在风险。一句“潜在风险”就可以堂而皇之的与用户解除协议，同时将用户的钱款挪做他用。一个内部的所谓账户专家，一句话就可决定客户的命运。这是个什么专家，他学历背景资质，客户都不清楚。根本毫无透明度可言。举个不恰当的例子，就好像你的钱到了一个地下黑钱庄，现在黑钱庄老大的妈对老大说，我明天打麻将缺钱了，老大说没事，我这里有客户的钱你拿去花，明天对他们说钱拿去投资了，反正法律管不到我们。大家想一想这样一家国外的网络服务供应商是可以让大家信任的吗。其行径和公然诈骗有何区别。它视我中华人民共和国法律为无物。此外由于当前就业不景气，很多朋友将从事网上国际贸易作为一条就业的途径，政府也鼓励大家自我创业，为此还为创业提供了便利，可是paypal中国部的所做所为无异与为有志从事网上国际贸易的朋友，设置人为障碍，简直就是公然对抗政府决策。

在此，为维护本人合法的权益，本人将采取如下行动，本人相信和本人有共同遭遇的卖家不在少数，希望大家能仿效本人，拿起法律武器来维护自身的权益。

首先本人将收集材料，在近期去上海警察部门报案，直接告paypal中国部涉嫌网络诈骗，在未经客户允许的情况下，强行扣留客户资产挪做他用，并且不支付相关利息，完全构成侵害他人财产和恶意占有他人财产罪。

其次本人还将收集相关材料向上海媒体以及相关部门如银监会，上海工商管理局举报paypal在中国的违法行径。首先paypal已经不是一个单纯的第三方收款平台了，我有充分的材料证明，paypal在2007年6月17日已经在卢森堡取得了银行资质。作为一家银行他可以从事金融投资业务，这样我们有理由怀疑，在近期金融危机的背景下，大批中国卖家的资金无端被扣，完全有可能被paypal挪作他用。美国金融诈骗案的前车之鉴就在前头，这难道不应该引起大家的警觉吗。

其次paypal是ebay中国卖家从事国际贸易的首选收款工具，也可以说是唯一选择，正是由于这样的原因，paypal敢于制定种种霸王条款，中国卖家敢怒不敢言，如羔羊任人宰割。我在这里可以负责任的告诉大家，这完全已经构成了垄断行为，违背垄断法。

再有当外贸客户在paypal注册后，实际已经和paypal建立了合同关系，合同双方都存在权利与义务的关系。paypal在没有确切理由的情况下不得随意解除与客户的关系，一句阿狗阿猫专家的“潜在风险”是不可以作为解约的理由的。至于在没有充足理由的情况下随意扣押客户资金更是荒唐透顶。这和８国联军当年进中国抢劫又有何区别呢。只是换了一种形式罢了。还有这段时间我资金的利息归谁所有，如果归paypal的话，这又是明显的侵犯他人资产。

最后作为境外一家金融机构的中国分部，在中国经营业务，注意paypal不是一家简单的第三方收款平台，他在欧洲完全是一家有资质的银行。其在中国的经营活动必须受到银监会的监督，在银监会没有授权的情况下他有什么资格长时间（最少180天）扣留中国公民的资产。另外paypal在中国的经营活动完全是盈利的，卖家每笔收款paypal都收取3.4% + 0.30美圆的手续费，另外中国卖家从paypal每提取一笔款项ｐａｙｐａｌ都会收取35美金的手续费。注意这一政策只是针对中国卖家，在欧洲和美国完全是免费提款的。这完全是paypal的岐视政策。另外他经营有没有在工商局注册，至少在上海肯定没有。另外他的收益有没有在税务局申报，有没有依法纳税，这点也是值得怀疑的。

在这里希望和我有相似遭遇的朋友和我一样拿起法律武器来捍卫自己权益，不要让外国机构在我们国土上为所欲为，侵害我们国人的权益。也欢迎大家和我联络，收集证据共同维权。本人paypal：brotherrong@gmail.com

同时向积极参与自身维权活动的博友“豆瓜”表示敬意。欢迎大家在各大网站转载我的文章。本人也将在近期向媒体报纸披露，势将维权运动进行到底，不达目的绝不罢休。

总结：在没有任何违规的情况下，账户被封，简直就是匪夷所思。而paypal中国审核部的回复就是一句潜在风险。试问这种情况下，以后ebay中国卖家还敢用paypal吗。

而这个所谓的中国审核部成立后，这种情况屡屡发生。个人绝得这个中国审核部的人有大问题。据我了解国外paypal是不会发生这种不违规而封账户的情况的。现在本人只能先报警，而后再采取进一步法律手段了。

简单点评几点：

这个案例再一次证明使用paypal确实有风险，有时候怎么死的都不知道。因为你没有足够认真学习过“常见PayPal账号违规情况可参见：http://edu.ebay.cn/AccountSecurity/article_1431.html"。

paypal在卖家中的口碑确实不怎么好，骂paypal的人非常多，看看51paypal博客的用户评论就知道了。骂归骂，骂完了继续用paypal来赚钱。

文章中所说到的官司的事情，就我了解，没那么容易。paypal的所有经营活动并没有在中国，除了RMB业务，我们每次用paypal付款消费时，信用卡账单显示的都是sg和us，好像没中国什么事，paypal是个聪明了家伙，国外的官司已经不少了，没少赔钱，国内当然首选规避了。

以此为鉴，使用paypal要小心翼翼。

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